Sugerencia: no compre la revista Nex IT
Hacía rato que me debía este post y es hora que les haga a todos mis compatriotas argentinos y, a la vez lectores del blog, la siguiente sugerencia: no compren la revista NexIT. O mejor dicho, me corrijo: si quieren compren en un kiosco, pero no se les ocurra nunca suscribirse a la revista. Les cuento por qué.
Suscribirse a recibir NexIT es, como decirlo, una transacción un poco complicada. La idea básica es muy simple: el cliente paga una suma de dinero fija (en mi caso fueron menos de $150 si mal no recuerdo) y de esa forma la empresa se compromete a enviar la revista a domicilio durante un periodo de tiempo determinado (en mi caso dos años). Todo muy lindo si no fuera por una particularidad. La empresa ¡no envía la revista! Asi de simple, no hay historia. En este momento llevo poco más de un año, 14 números. Solo recibí, sin reclamarlos, dos números (uno el primero de todos).
Para el resto de los números, tengo que andar como un boludo (sí, eso me siento) consultando la página web de estos tipos, esperando 15/20 días desde el lanzamiento y posteriormente enviar un correo que diga: “¿Podrían enviarme la revista por la que pagué?”. Posteriormente, recibo la revista. Sí, así de simple.
PERO ME HUBIERAN AVISADO. Me hubieran avisado que YO les iba a tener que decir a ELLOS que cumplan con lo que se comprometieron y no me hubiera suscrito.
Cada tanto me enojo y llamo a ver si alguien tiene un cachito de verguenza para explicarme la situación. No lo he logrado. Una chica intentó escapar por varios lados:
- El problema es su domicilio. Mi respuesta: mirá, si la revista no me llegara nunca lo entendería, pero cuando yo reclamo la revista, me llega sin problemas con lo cual esto afirma y verifica que ustedes no me envían la revista. Además, vivo ¡en pleno centro de la ciudad de Rosario!
- En tu edificio se roban la revista. En un principio me pareció razonable pero por suerte vivo en un pequeño edificio y hablé con las dos personas que abren el buzón y ambas me afirmaron que no veían la revista. Ahora, cuando la revista llega me la dejan en la puerta de mi departamente directamente.
En fin, no es raro en nuestro país que las empresas nos tomen el pelo pero estos muchachos de NexIT me lo tomaron demasiado, me faltaron el respeto demasiado tiempo (supongamos que puede pasar una o dos veces).
Asi que amigos, les repito mi consejo: no se suscriban a la revista NexIT.
Aclaración: dejo de lado la calidad de la revista que me parece buena y, además, aunque lo hubiera hecho de todas formas, se que no soy el único perjudicado por esta gente. 
Aclaración 2: en este momento intenté enviar nuevamente un correo y ahora los tres correos que tengo de esta gente me rebotan. 
¿A quién le reclamo?
HOLA, CONOCES A ALGUIEN QUE LE PASE LO MISMO EN BS AS???
ME QUERIA INSCRIBIR, PERO SI DECIS QUE NO TE LAS MANDAN…
@Lucas: Mirá, es interesante tu pregunta. De hecho, cuando escribía el post en un momento pensé en aclarar que “quizás” esto en Capital Federal no pase. Pero tampoco conozco nadie que esté suscripto y contento con la recepción en Capital.
Fijate en el link que puse en el post al final (no soy el único perjudicado) y hay mucha gente con el mismo problema. Quizás sean todos del interior, no lo sé.
Hola, respondiendo la pregunta de Lucas, ya que soy suscriptor de Capital Federal (vivo en Burzaco pero puse la suscripcion en lo de mi viejo para “asegurarme” que la revista llegue) ultimamente no estoy teniendo problemas… pero al principio tuve MUCHOS, DEMASIADOS…
Primero tuve una suscripcion de un año y medio, que me cortaron a los seis meses por no responder un mail donde decia que tenia que renovar mi suscripcion… como “perdieron” su DB me dieron de baja… y luego como la suscripcion era de un año y medio me llamaron un mes antes de que supuestamente terminara para renovar, acepte ya que luego de los primeros inconvenientes parecia que se habia normalizado la entrega y me doy cuenta que todavia faltaba que me entregaran 6 numeros!!!
Asi que llame, me puse de acuerdo con el vendedor respecto a los numeros que ya tenia pagados para que me los entregaran, por los dos ultimos tuve que llamar varias veces… y luego hice que me enviaran un mail diciendo hasta que numero me debian entregar, no la cantidad de meses sino de numeros.
Actualmente recibo la revista en forma normal… respecto a la calidad de la misma, creo que ha bajado bastante respecto a los primeros numeros y algunos numeros por ejemplo “Cual sera tu proxima Notebook” son solo publicidad… articulo sobre “esta es la mejor” al lado publicidad a una pagina de “la mejor” y me por ejemplo me llamo la atencion no ver ninguna HP en la seleccion… pero HP no hizo publicidad
Bueno, entonces la sugerencia final y perdon Seba por la extension… si te suscribis te sale mucho mas barata la revista, pero asegurate por ejemplo mediante mail que estas comprando desde el numero “X” hasta el numero “Y” y ante la primer falla reclamar, reclamar y reclamar… no son mala gente, solo demasiado desordenados
Gracias por el aviso!!!!! Justo a tiempo
hace meses que no consigo en ningùn kiosco de Rosario y de Santa Fe la revista y estaba pensando en subscribirme, ante la extraña estrategia de subscription decidì esperar un poco. (personalmente una imágen informativa como la que se ve en http://www.revistanex.com/suscripcion.asp me parece poco “seria” para una revista de tecnología, obviamente es una opinion personal)
Gracias por avisar Seba yo tb andaba con ganas de suscribirme a la revista ya que no se consigue en Rosario por lo visto.
Hace un rato mirando la pagina para ver cual era el ultimo numero me encontré que en la dirección http://www.revistanex.com/downloads.asp te permite bajar todos los numeros en formato PDF así que estoy absolutamente seguro que no me voy a suscribir.
Saludos Nico
bueno, muchas gracias a todos por responderme
me parece que mejor voy al kiosko, ademas, si la calidad de la revista bajo mucho, puedo ver si me la compro o no
esta busqueda desesperada por conseguir una revi que habla de programacion me surge desde que eliminaron a la .code
Hola a todos.
Vivo en Capital y en su momento nos suscribimos a la revista solo porque tenia como regalo un servicio de hosting q no esta demás aclarar que funcionaba igual que el sistema de distribución de la revista… creo que mejor debería decir que No funcionaba
Y gastamos mas en llamadas de teléfono que lo que vale la revista.
A pesar de que hace algunos meses que se ha terminado nuestra suscripción, la revista sigue llegando a casa. Espero que no lean esto así no se avivan
Saludos.
Hola
Yo vivo en cap.fed. y es tal cual dice sebas. El servicio es PATETICO.
Me suscribi y gsate mas plata llamando por tel para hacer reclamo que lo que gane con la revista. Las excusas eran las mismas (deben tnerr un manual).
Muchas veces la revista no llegaba durante 3 o 4 meses y luego q me cansaba de llamar me llegaba la misma 2 o mas veces. Nunca me respondieron unn mail
Lo q no coincido con sebas en el contenido. A mi me parece una revista del monton que viola (c) encima. La mayoria de las notas estan copiadas textualmente de internet (incluso algunas con los mismos errores que tienen los art. originales. Si a eso le sumamos q todos los meses publican las mismas notas con publicidades y bancadas por empresas, eso la convierte en algo MUY MALO
NO COMPREN NexIT
Me sorprende la actitud de la revista. Si tu lo pagas lo mas basico en el manejo de clientes sugiere que deben entregartela. El no hacerlo y mantener una situacion asi durante tanto tiempo da que dudar sobre el respeto debido que la politica empresarial de la revista tiene por sus clientes, en este caso los suscriptores que deberian ser los mejor atendidos. ¿Dime le has escrito un mail a la revista comentandoles de este articulo? pues de ser asi deberia caerseles la cara de verguenza y atenderte como te merces. Digo mas deberian al menos darte la suscripcion gratis por un año y pedirte disculpas publicamente aqui.
@Guia…: no les envié un mail a la revista sobre este post ya que no lo consideré necesario. Mi sugerencia es para “futuras victimas” y estoy seguro que ellos ya deben saber cuáles son sus fallas y aún así deciden no arreglarlo.
De todas formas, si alguien de NexIt está leyendo este post (al margen de que será bienvenida cualquier suscripción gratis)
sería muy bueno, además de disculpas publicas a mí, más bien a todos los perjudicados ya que quedó claro que no soy el único. Además, ¿de qué me serviría una suscripción gratis si no me mandan la revista? Lo mejor, para todos, es que esta gente pida disculpas y arregle sus problemas internos para enviar la revista a sus suscriptores.
Por lo último que me he comunicado con la revista fue hace una semana aproximadamente ya que me deben dos números…
Yo soy de Rosario, y me pasa exavtamente lo mismo, es mas es peor, cuando reclame me mandaron numeros viejos (se nota porque hacian propaganda de expocomm).
Una verguenza!
Hola A MI ME PASO LO MISMO SON UNOS CARADURAS, YO ME SUSCRIBI POR UN AÑO Y TUVE QUE RECLAMAR LOS 12 NUMEROS, ES MAS ME SUSCRIBI EN JULIO Y TERMINARON DE MANDARME LOS 12 NUMERO EN DICIEMBRE DEL AÑO SIGUIENTE ES DECIR, ME ENTREGARON 12 NUMEROS EN UN AÑO Y 5 MESES JAMAS SE SUSCRIBAN.