Facebook y su privacidad, o cómo enfrentar un problema con dignidad
En los últimos días se ha hablado en muchísimos medios sobre un problema de Facebook. Personalmente me rehuso a contar lo que pueden leer en otros sitios asi que resumo en una oración cuál fue el conflicto y les dejo links al final: un cambio en las condiciones de servicio de Facebook daban a entender que Facebook se apropiaba de todo material que uno suba, incluso si el usuario daba de baja su cuenta. Lo que me interesa analizar es cómo enfrentó Facebook la polémica que se armó.
Una vez que se hicieron las modificaciones de las políticas, automáticamente la comunidad comenzó a reclamar y a quejarse, dada la supuesta pérdida de privacidad que se daba con estas modificaciones. El ruido fue muchisimo y, por lo tanto, la imagen de Facebook no era la mejor por estos días, ocupando el lugar del maligno Gran Hermano por estos tiempos.
Y he aquí la reacción de Facebook, directamente desde Mark Zuckerberg, su creador.
En primer término publicó un post en el blog de Facebook, titulado “On Facebook, People Own and Control Their Information” (En Facebook, la gente es dueña y controla su infomación). En él, explicaba las dos cláusulas polémicas de las condiciones de servicio y justificaba el por qué de su incorporación. Este fue el primer paso y marca una buena imágen, haciendose cargo de lo que ellos mismos habían escrito y dando sus razones.
Sin embargo, la comunidad no se conformó con ello y las quejas continuaron.
Por lo tanto, el día de ayer Facebook dio marcha atrás y publicó nuevamente las condiciones de servicio en su versión anterior. Sin embargo, aquí no termina la decisión de Facebook. Si aquí hubiera terminado, hubiera sido la típica presión de la comunidad y la marcha atrás de la empresa asumiendo la totalidad del error.
Sin embargo esta no fue la postura de Facebook. En otro post de Mark, tiulado “Update on Terms” (Actualización de las condiciones), se deja en claro que, aunque momentáneamente se dio marcha atrás con las condiciones, Facebook va a avanzar en la modificación de las condiciones de servicio y que revisará los puntos que el público criticó. Pero no solo eso, sino que invitan a todos los usuarios a participar de dicha discusión, a través de un grupo creado en Facebook para tal fin.
Personalmente me parece excelente la decisión de Facebook de discutir las condiciones con la gente y una buena forma de hacerse cargo de los problemas. Lamentablemente estamos muy acostumbrados a ver que muchas empresas cuando se las critica no se animan a salir a dar la cara y decir lo que piensan y este no fue el caso.
Me guardo un último párrafo para una breve opinión sobre las redes sociales y la privacidad para los usuarios: las redes sociales no son el mejor lugar para cuidar la privacidad y, más allá de lo que digan las condiciones, recomiendo no subir información que pueda exponer la privacidad.
Yo no tengo mucha autoridad para opinar porque por ahora no tengo facebook.
DenkenUber – La Nación – El País – El Comercio -NoticiasDot – DiarioTI – CanalAR
Parece una buena respuesta por parte de facebook.
Aunque suena algo paranoico, creo que si queremos guardar información privada, es mejor no subirla a internet (me refiero a un sitio que cualquier usuario lo pueda ver).
Saludos.
¿Y harán lo que la comunidad pida, o saldrán con eso de que “hacemos lo que más conviene a todos, lo mejor” y se las cuelan igual?
@Pablo: totalmente de acuerdo respecto a tu apreciación.
@Héctor: Veremos qué pasa, será cuestión de seguir el caso de cerca. Lo que yo remarco es que, en primera instancia, ya es una forma de afrontar el problema diferente.
Seba, la pregunta que yo le realizé a todo el mundo fue la siguiente sobre este caso y como se dió:
Si vos tenes un foro en internet y uno de los usuarios decide borrarse y te pide que le borres de la db todos sus posts dejando así sin sentido algunos threads, ¿Hasta donde tiene derecho este flaco de solicitar eso? Creo que lo de Facebook fue pura propaganda y Facebook solo salió a calmar la aguas para seguir la corriente, pero es obvio que tienen todas las de ganar, y apoyados en la ley, sobre lo que piden. Que no es apropiarse de la información de la gente como todos dicen. Muchos de los que salieron con los pelos de punta se olvidan que cuando salió Google Chr0me ninguno se preocupo por lo que decía el contrato y ahí si fue seria la cosa, a tal punto que creo que en alemania el propio estado salió a prohibir el uso del navegador.
Saludos.
Yo creo que facebook va a seguir adelante, ha reculado un poquito para hacer lo mismo de otra manera y sino al tiempo, en estos momentos no hay forma de controlar lo que se ha subido a la red y lo que hacen con ello estos señores tan simpáticos, lo siento por mucha gente pero esto se veía venir, y va a ir a peor, el gran negocio de la red son los datos con perfiles par poder ajustar la publicidad y tanto google como facebook tienen un montón de datos de un montón de personas.
@Pablo tienes toda la razón, pero claro, las redes sociales se han vendido muy bien si no estas en ellas no eres nadie (sobre todo entre los adolescentes) y todos sabemos que a ciertas edades te importa todo un rábano, las consecuencias te parecen muy lejanas pero ya se están viendo casos de empresas que antes de contratar a alguien primero lo buscan en internet, y quien dice que por un módico precio no pueden tener acceso a los datos de facebook, google u otros?. Ya se sabe cruzando datos se pueden saber muchas cosas de una persona.
Yo soy de los que piensa que facebook se la va a meter doblada y hasta el fondo a todos sus usuarios.
hola me parece que facebook esta cada vez mas desorganizado y quiero decir que amamos mucho (L) a maxii i estebaan bueno no me queda mas nada qe decir un beso grande a todos
hola me quiero subir a esta comunidad y busco personas de muñis
me gustaria saber quien carajo es:maxii y estebaan