El password más largo

Sobre una reciente auditoria de contraseñas, fue encontrado que una rubia (sic) estaba utilizando la siguiente contraseña: “MickeyMinniePlutoDumboSupermanBatmanDonaldGoofySacramento”.

Cuando se le preguntó por qué una clave tan larga, ella dijo que le habían aconsejado que tenga al menos 8 “caracteres” y al menos una letra mayúscula.

[agregado] A pedido del primer comentario, explicación del chiste:

En inglés “8 characters” pueden ser “8 caracteres” o bien “8 personajes” (en este caso de Disney).También “capital” puede ser “letra mayúscula” o “capital” (de un estado, país, etc.; en este caso “Sacramento” la capital del estado de California, EEUU).

De esta manera “8 characters and a capital” se puede entender como “8 personajes y una capital de estado”.

[/agregado]

Más allá de que aún no termino de entender si el chiste es muy bueno o muy malo , ni tampoco las auditorias que exponen las contraseñas de los empleados , es bastante simbólico de los problemas de comunicación que suele haber en materia de seguridad, aunque está está llevada a la caricatura.

¿Qué entiende alguien cuando se le dice “caracter”? Esa pregunta podría replicarse a cientos de palabras que usamos los que venimos del campo técnico, y que si no aprendemos a transmitirlas al personal en la compañía, pueden ocurrir cosas como las del chiste, en un terreno más lógico pero no menos importante.

¿Tuvieron alguna vez un problema como este? Si es así, los invito a compartir sus experiencias…

• Troyano, bancario y brasileño… ¿suena conocido? (31 de julio)
• La (in)seguridad en Apple (4 de agosto)
• [R] Dudas y Certezas sobre las redes sociales en la empresa (6 de agosto)
• Primer troyano SMS para Android (10 de agosto)
  
• [R] Cronología de un ataque 0-day (16 de agosto)
• ¿Cuidan los usuarios sus contraseñas? (18 de agosto)
• [R] Un troyano en el accidente de Spanair (20 de agosto)
• [R] Guía para detectar spamers y scammers en Twitter (30 de agosto)
• Falsa alerta de terremoto en Ecuador propaga malware (1 de septiembre)

Además, les cuento algunas cosas más para los que estén en Argentina y les interese la seguridad y ESET: por un lado estamos buscando talentos, sumate si te interesa;  y por otro los más técnicos pueden ver el challenge que hicimos para Ekoparty, la conferencia de seguridad que varios estamos esperando y a la que asistiremos en unas semanas. Además, estén atentos al blog que sortearemos entradas en breve.

Supongamos que un usuario tiene como sistema operativo Windows, y sobre él tiene TODO software libre: navegador, ofimática, juegos, lector de PDF, antivirus, antispam, etc. Todo software libre, menos el sistema operativo. La pregunta es: ¿eso es un éxito o un fracaso del software libre?

Tiendo a decir que es un éxito. O sea, quien hace un software quiere que se use, y si se usa, ¿por qué buscar problemas? Hay que evitar asociar como sinónimos software libre y Linux. Está mal señores. Entiendo que los más puristas me dirán que el mundo será mejor cuando todos podamos leer el código fuente de los programas, pero entiendo que es una visión un tanto exagerada. El software libre como movimiento va mucho más allá de un sistema operativo. O al menos debería hacerlo.

Por otro lado podríamos sumar una visión más pragmática, al fin y al cabo ese usuario usando Windows con todo software libre encima estará mucho mejor preparado si algún día desea migrar a alguna distribución de Linux.

E incluso podríamos llevarlo a otro nivel: los desarrolladores de un software libre, ¿les interesa que se use sobre Linux? ¿O les da lo mismo? Obviamente en este campo no es posible generalizar, pero ya desde el vamos hay aplicaciones libres sólo para Windows.

Digo todo esto pensando en lo que también escribía en el post que originó esta opinión:

Mientras el sistema operativo libre más popular no logra masificar la cantidad de usuarios, muchas aplicaciones libres sí están penetrando a niveles muy altos en las empresas; aunque las utilizan sobre sistemas operativos privativos como Windows o Mac OS. Aunque algunos puristas no estarán muy contentos con esto, para muchos otros sí puede ser considerado un triunfo del software libre.

Resumo y dejo espacio por si alguno quiere insultar, bienvenidos sean, y arranco repitiendo: el software libre no es sólo Linux. El sistema operativo del pingüino ha despertado tanto fanatismo que parece que quién no lo usa está tocado por el demonio, pero yo sí creo que es posible al menos simpatizar con el software libre y usarlo sobre un sistema privativo, o incluso combinarlo con software privativo, y eso no debería ser condenado como un fracaso del movimiento del software libre.

La idea y la filosofía del software libre es muy interesante, pero a la vez quitar un poco de fanatismo nos permitirá ser más agnósticos, y poder encontrar puntos menos extremos y más realistas y saludables.

Ahora sí, your time…

Pero lo importante es lo importante: aquí un chiste relacionado por el genio de Alberto Montt…

Que tengan un buen fin de semana, acá en Argentina es largo así que lo disfrutaremos por partida doble.

• [R] Screenlets: 5 widgets (de terceros) recomendados (20 de julio)
• Mozilla y Google pagan más por su seguridad (21 de julio)
• Whichloadsfaster: compara la velocidad de carga de sitios web (26 de julio)
• Tu página personal en 5 minutos (26 de julio)
• ¿Cómo descargar las imágenes de fondo de Bing? (27 de julio)
• Nuevas características de las pestañas para Firefox 4 (28 de julio)
• Las preguntas y respuestas llegan a Facebook (29 de julio)
• [R] ¿Los países más grandes del mundo son los que tienen más usuarios de Internet? (30 de julio)
• Twitter ahora nos recomienda seguir usuarios (31 de julio)
• [R] Los jóvenes se preocupan por la privacidad (2 de agosto)
• Nuevas mejoras en la versión web 3.0 de µTorrent (2 de agosto)
• Wolfram|Alpha incorpora widgets gratuitos (3 de agosto)
• [R] ¿Dónde están los usuarios de Facebook? (4 de agosto)
• [R] El gobierno inglés elige Internet Explorer 6 (5 de agosto)
• CAPTCHA en video, ¿una solución? (6 de agosto)
• [R] Backchannel: conversa con tu público [Herramientas presentaciones #4] (9 de agosto)
• ¿No estamos esperando demasiado de las redes sociales? (10 de agosto)
  

Hace unos meses les dejaba un video similar, respecto a una historia de amor contada por Google. En esta ocasión se trata de otro video de la saga, que me encontré acá y que quise compartir.

Para los que no llegaron a ver la actualización del post anterior, esta serie de videos pueden encontrarlos todos acá:
http://www.youtube.com/user/SearchStories.

Pero para dejar algo más en este espacio, aprovecho a compartir este divertido video (¡gracias Raúl!) que sería algo así como un homenaje o, bah, una sátira, bah, una burla a muchas cosas que parecen ser ficticias, pero que lamentablemente en muchos casos no lo son, y lo digo por experirencia ya que disfruté de ser un SysAdmin varios anos. Que lo disfruten:

Vía Sayingimages.com

• Rogue y scam a través del teléfono (13 de julio)
• Dispositivos USB: un karma de seguridad de Microsoft (14 de julio)
• Windows XP SP2 sigue dominando el mercado… ¡y ya no tiene soporte! (14 de julio)
• Administración centralizada en la red corporativa (parte II) (19 de julio)
• [R] 5 preguntas (y respuestas) sobre botnets (22 de julio)
• [R] Malware: una ensalada de virus, gusanos, troyanos… (27 de julio)
• [R] El hackarillismo llegó a Facebook (29 de julio)
• [R] 10 mandamientos de seguridad para el Sysadmin (30 de julio)
• Microsoft liberará parche fuera de ciclo por vulnerabilidad 0-day (30 de julio)
  

Resulta que en el viaje de ida hacia El Salvador, que debía cubrirse en viajes Buenos Aires / Lima / San Salvador; tuvimos que aterrizar en Santiago de Chile por un “problema mecánico” en el avión (rumores de los pasajeros de primera clase indican que se prendió algo fuego en la cabina, sólo rumores). En fin, eso disparó una situación que, más allá del miedo inicial, era complicada: muchos nos vimos de golpe en Chile, y para cuando pudieron reprogramar nuestro viaje a Perú ya habíamos perdido las combinaciones.

Lo que me resultó interesante de esta “experiencia”, fue ver la incapacidad de la empresa aeronáutica (en esta ocasión LAN) para resolver eficientemente el problema.

Digo:

• Al llegar a Chile nos tuvieron media hora adentro del avión, y finalmente bajamos al aeropuerto.
• Nos dijeron que nos acercáramos a un mostrador al bajar del avión y cuando llegamos, luego de 10 minutos de espera, nos mandaron a un restaurante que la empresa nos daría algo de comer, y que en una hora nos darían un reporte.
• En el restaurante no entrábamos todos los pasajeros.
• Finalmente salimos cuatro horas más tarde para Lima y al llegar… NO HABÍA NADIE ESPERÁNDONOS. Como si fuéramos un vuelo más de rutina (y no pasajeros en problemas), llegamos a Perú y no sabíamos qué hacer. Nuestro vuelo ya lo habíamos perdido, y no sabíamos si entrar al país o no, tuvimos que empezar a pedir a la gente de seguridad que llame a LAN.
• Para llevarnos al hotel nos subieron a un colectivo, eramos 43 pasajeros y durante media hora estuvimos adentro del colectivo esperando a UN PASAJERO. Me bajé en un momento y le dije a la chica encargada si no podíamos ir yendo y que manden al “desaparecido” en un taxi. No se le había ocurrido, eso hicimos.

Hubo más contratiempos, así de la empresa sin saber qué hacer, pero estos son los más importantes.

De nuevo, lo interesante de todo esto es que en ningún momento la empresa se quiso desligar de la responsabilidad que le cabía. Cuando uno se acercaba a reclamar, siempre se hacían cargo de la situación pero… NO PODÍAN TOMAR DECISIONES.

Y esto me resultó interesante porque es una capacidad que es muy difícil de evaluar al momento de contratar a alguien para un trabajo, pero que puede ser de gran valor para la empresa: tener gente que sepa tomar decisiones en momento de crisis, o fuera de lo normal.

Hay personas muy capaces, que en un entorno de calma y planificación pueden ser excelentes en la toma de decisiones, pero al momento de necesitarlos para resolver un tema rápido, en una situación de contingencia, se espantan. Y esto no está ni mal ni bien, pero es bueno tener un poco de todo, y saber que hay momentos en donde es bueno tener gente más resolutiva, que a veces pueden no ser las personas más deseables en entornos de calma.

Los entornos laborales son complicados, y eso pude ver con mi experiencia con el personal de LAN que durante casi un día se mostraron con mucha voluntad pero con tremendas dificultades para tomar decisiones y dar respuestas efectivas en nombre de la empresa.

Aclaración antes de seguir: este no es el debate sobre software libre vs. software privativo. Es otra historia. Si no lo entienden, lo lamento, pero acá estoy hablando del uso de software no licenciado.

Lo que quier contar es algo que observo en los últimos años sobre cómo impacta en la cultura de las empresas las altas tasas de “piratería”: la gente no entiende lo que es una licencia de software.

Hace unos años trabajaba en una empresa proveedora de servicios y dábamos soporte de segundo nivel a varias empresas. Me encontraba con muchos casos de empresas que habían pagado miles de dólares por licenciar con Microsoft Windows toda la empresa y cuando tenían un problemas se pasaban horas y horas renegando con el mismo, y después nos llamaban a nosotros, su proveedor. Y yo les decía: ¿llamaron a Microsoft? Y no sabían de qué les estaba hablando. Entonces yo llamaba a Microsoft y en muchos casos me mandaban un fix para ese problema, o me pasaban directamente un enlace con el procedimiento con la solución y listo, tema solucionado.

A lo que voy es que con tanto usuario que no entiende que licenciar un producto es más que descargarse un instalador o comprar un CD, y con tantas empresas explicando mal a las empresas que deben licenciar para ir al cielo; muchos usuarios pierden de vista muchas ventajas de licenciar una aplicación, y se suman a la “cultura de la piratería” que es más grave que el hecho de que un usuario se baje una aplicación sin licenciarla.

Cuando viajo a dar seminarios en nombre de ESET también me pasa, aunque en menor medida en ámbitos corporativos, pero sí mucho con usuarios finales que muchas veces licenciaron el producto y después me cuentan que tuvieron un problema y se pasaron horas buscando soluciones en foros. Y yo les pregunto: ¿contactaste al soporte técnico? Y no saben de qué les estoy hablando. Les estoy hablando de algo que pagaron, y que pueden utilizar. Pero no lo saben. Esa es la “cultura de la piratería” a la que me refiero.

¿Qué dicen?

Vía @DrGEN

Avancé, vi que el disco tenía un precio bajo, “Buy Now $0.84 USD” decía el enlace, así que decidí avanzar. La siguiente ventana me hacía notar que no leí un detalle más en el botón para comprar, el texto “or more“, ya que al confirmar mi compra se me presentaba una ventana de texto en blanco donde podía poner mi precio al disco. En ese momento, no pude poner 0.84. Al menos para ahorrar caracteres daba poner un dólar. Después borré un dólar y ahí nomás lo pagué. Un dólar más no me cambiaba nada. Dos o tres tampoco, pero ahí me quedé, una cantante que no conocía, un disco de covers, paré ahí. Lo compré, lo bajé, me llegó un correo con el enlace de descarga y escuché el disco: INCREÍBLE, gran disco, un hermoso trabajo. Este es el cartel que me mostŕo la web cuando terminé la descarga, clarísimo:

Pero todo esto me hizo pensar sobre temas que ya he escrito en este blog, cuando comenzamos con el canon digital en argentina, la muerte de las discográficas o el tema de músicos pidiendo la descarga de su música.

¿Por qué pagué más del precio mínimo sugerido? Porque los usuarios estamos definitivamente dispuestos a pagar por la música que escuchamos. No tengo duda de eso. Lo que no estamos dispuestos es a pagar por dispositivos físicos que ocupan espacio innecesario (CD), no estamos dispuestos a dar plata a intermediarios que no queremos, tampoco. Si hubiera pagado un disco a 10/15 dólares en una disquería, menos de los 2 dólares que le di ayer a esta cantante hubieran llegado. Generalmente es menos de un dólar lo que reciben los músicos por cada disco vendido a través de una discográfica. Es lastimoso.

Ahora, esta mina Palmer entendió cómo viene la historia, ojalá más músicos lo hicieran. Poné tu música en Internet, ponele un precio mínimo bajo a la descarga (si no el usuario se lo bajará gratis igual), dejá que ellos puedan subir el precio (muchos lo harán) y recibe el dinero directamente sin intermediarios que no suman valor a la cadena de negocio.

Entonces, un aplauso para Amanda Palmer, y además el disco está excelente, así que no sean ratones, dense una vuelta por acá y bajense el disco.

Vamos al tema de hoy: todos reutilizamos presentaciones. Digo, quienes trabajamos o por cualquier motivo damos charlas con frecuencia, solemos tener un número de charlas (2, 5, 10, las que sean) que podemos re utilizar según el evento, el público, el país, y las variantes que sean. No hay ningún secreto en esto, una vez que uno armó una charla, la temática, los datos, las diapositivas seguramente podrán ser utilizadas por un tiempo razonable en diversos eventos. Si al asistir a otro evento la misma charla va a servir, ¿por qué no aprovecharlo?

Ahora, reutilizar la base de una charla no es lo mismo que ser un animal que ni siquiera se toma el trabajo de cambiar en la tapa el país donde se está dando la charla (sí, lo ví, no es un invento ni ficción). Entonces, aquí está el secreto, hay algunos detalles que sí debemos dedicarle a una presentación para que sea única. He aquí algunos que se me ocurren:

• Datos: lo que ya dije al principio, no podés caer en el “Evento X” en Argentina y que tu diapositiva diga “Evento Y – Brasil”. Es una tomada de pelo al público. He visto incluso diapositivas que los datos del orador no coinciden con los del que está hablando realmente. Digo: tomate 10 minutos para actualizar los datos en las diapositivas para que hablen del evento.
• Duración: suele pasar en los eventos que el orador no logra terminar con todas las diapositivas (a veces es una animalada el número que faltan) y usan el latiguillo “esta presentación es más larga así que bueno, vamos a terminar acá“. ¿Cómo que esta presentación es más larga? Esta presentación es esta, querido, la que estás dando ahora. Digo: tomate el tiempo necesario para asegurarte que sabés cuánto tiempo podés hablar, y que tenés las diapositivas para ese tiempo. Elemental mi querido Watson, el público siente que se le falta el respeto sino.
• Palabras y vocabulario: si, como en mi caso, uno va a diversos países, es bueno ver si hay palabras que utilizamos en las diapositivas que no corresponden al país. Me pasó una vez, utilizando la idea de “auto” en países de Centro América donde dicen “carro”, me di cuenta cuando dije “auto” y todos me miraron con cara rara. Nunca más. Digo: tomate un tiempo para ver qué palabras podrían decirse de otra manera y averiguar la manera correcta para llegar con un lenguaje local.
• Exclusividad: aún a pesar de todos estos consejos, falta un detalle para que una presentación sea única, y no se trata de dar la vuelta al mundo. Digo: si puedes, dedica darle 1 o 2 diapositivas únicas a poner contenido exclusivo para ese evento o para ese lugar. Siempre hay alguna novedad, algún dato fresco sobre el tema del cual vas a hablar. Si es local mucho mejor. Tomate ese tiempo, lo vale.

Son detalles, pero van a hacer que el público sienta que uno le dedicó un tiempo a pensar con qué ibamos a deleitarlos (?) ese día, y no que tomamos un pen drive y abrimos un archivo al azar para empezar a hablar.

Las diferencias pueden parecer sutiles, pero son enormes en la satisfacción del público que nota enseguida cuando uno no entendió que esa presentación, es única.

• Los jugadores del mundial más nombrados en Facebook (5 de julio)
• [R] Screenlets: 5 widgets recomendados (6 de julio)
• Las plataformas predilectas para hacer login (7 de julio)
• Segundo trailer de La Película de Facebook (8 de julio)
• [R] Presentaciones remotas y videoconferencias con TokBox [Herramientas presentaciones #3] (9 de julio)
• [R] How Secure Is My Password: usa contraseñas fuertes (12 de julio)
• Revelados detalles de Blackberry 6 (13 de julio)
• [R] Poke: la funcionalidad de Facebook que sirve para… nada (14 de julio)
• Novedades sobre Windows Phone 7 (15 de julio)
• Foursquare intenta asociarse a los buscadores (19 de julio)

Hoy les traigo canciones de películas animadas, ya que justo ayer recordaba la gran banda sonora que me pareció Toy Story 3, así que las complemento con un par de Shrek y se las dejo para que las disfruten. Acá van…

You’ve got a friend in me/Hay un amigo en mi (Gipsy Kings) para Toy Story 3

We Belong Together (Randy Newman) para Toy Story 3

All Star (Smash Mouth) para Shrek

I’m a Believer (Smash Mouth) para Shrek

I’m on my way (The proclaimers) para Shrek

Resulta que leo en el Blog de Wolfram Alpha que hace unos días fue el Día de la Superpoblación Mundial, un día dedicado a concientizar respecto a las problemáticas que puede acarrear que seamos cada vez más personas en este mundo. O sea, somos más, pero no tenemos recursos para que esos más que seamos tengamos vidas dignas, sino todo lo contrario, a medida que hay más gente esto acarrea más problemas en el mundo, de todo tipo. Si quieren leer más sobre esta problemática sigan ambos enlaces del párrafo que hay mucho material.

Pero me preguntaba: ¿por qué esta es una problemática que no nos interesa? Digo, se escucha muy seguido del calentamiento global, que esto, que lo otro, pero de este problema se habla poco y nada. Creo que la respuesta pasa porque la solución a este problema atenta contra la supuesta “naturaleza reproductiva del hombre“: necesitamos procrear menos. Y acá es donde pienso que se vuelven muy fuertes los paradigmas, ¿no? Es decir, creo que todos nosotros crecimos y fuimos educados de forma tal de comprender a la reproducción de la especie casi como una obligación para nuestras vidas.

Pero,  ¿qué pasa si yo te pido que no tengas hijos para hacer un mundo mejor? Estimo que la mayoría de ustedes me mandarían a ya saben donde. Resulta que de lo que sí estoy seguro respecto a nuestra naturaleza es que somos egoístas: yo quiero procrear, tener un hijo, “continuar mi sangre” (no saben qué poco afecto le tengo a esta frase); y si eso trae problemas para el mundo, lo lamento, ¿quién es el mundo al lado mío? Sí, cualquier similitud con el egocentrismo es pura coincidencia.

Se que puede sonar anti natural, pero a lo que voy es que si tenemos un problema, hay que resolverlo. Y si no queremos que el mundo explote, en algún momento habrá que cambiar nuestros paradigmas y estar dispuestos a pensar algunos cambios en nuestras vidas, como por ejemplo no sentir esa obligación de tener hijoS (sí, con la S mayúscula).

Algunos me diran que ser  padre es magnífico, una experiencia única, y bla bla bla. Lo sé, no lo discuto. Quizás la solución sea pensar en un único hijo y no en esas familias numerosas. Pero quizás no. Al fin y al cabo, ¿cuántas experiencias únicas nos perdemos en nuestras vidas? Sacando la pelo… de “continuar la sangre”, empezar a adoptar hijos tampoco es una mala alternativa para aquellos que quieren vivir la experiencia de educar y ser padre de alguien (no biológico, lo se). Entiendo que para que esto funcione en países como el nuestro habría que hacer muchos cambios en los sistemas para que adoptar sea víable para todo el mundo, lo sé. A lo que voy es que problemas como la superpoblación mundial no tendrán solución si en algún momento no estamos preparados para cambiar nuestros paradigmas, y poner problemas comunes por encima de deseos individuales.

Este es el típico post que termina invitandolos a opinar: ¿qué piensan?

Visto en Wild About Math

• JS/TrojanDownloader.Pegel: un script poderoso
• Fasebook.com: un ataque de typosquatting para los despistados
• Adios al soporte para Windows XP SP2, un motivo más para actualizar
• Larissa Riquelme desnuda las técnicas de BlackHat SEO
• La mitad de los usuarios reciben malware por correo electrónico
• Administración centralizada en la red corporativa (parte I)

Hoy en Argentina es feriado, ya que se cumplen 194 años del día en que el Congreso de Tucumán decidió romper la dependencia con los españoles, un 9 de julio de 1816. Es decir, el Día de la Independencia Argentina. Pero Google hoy se confundió con el bicentenario de la revolución de mayo (de 1810) y en su sitio para Argentina puso este logo:

¡Fail Google! Se ve que hasta los grandes se equivocan.

1. Color: las diapositivas estaban con un color interesante que tomaba preponderancia por la cantidad de espacio libre.
2. Espacio: Por ejemplo, cuando Steve Jobs presenta un valor clave, generalmente ese número es lo único que hay en la diapositiva. Es la mejor forma de que el público lo escuche a él y no se distraiga con el contexto.
3. Imágenes: en lugar de llenar la pantalla con texto, una linda imagen puede llevar el mismo mensaje.
4. Efectos especiales: generalmente son utilizadas al principio de la diapositiva para llamar la atención, y luego se va.

Lo interesante de todo esto es lo que mencionan medio por arriba al principio: cuando uno tiene que dar una charla parece que se arma las diapositivas para uno mismo, PERO SON PARA EL PÚBLICO. Las diapositivas tienen que ser utilizadas para transmitir conceptos generales, lo más importante. Si las vas a usar como ayuda memoria, hay mejores métodos de recordar qué decir sin estorbar al público ni el nivel de la charla.

Estimo que a la gran mayoría de la gente que va a hacer una presentación siquiera se pregunta si tiene sentido acompañarla, o no, de diapositivas. No son un elemento indispensable para dar una buena charla, compartir algún conocimiento o transmitir una buena idea.

Siempre me pasa lo mismo, cuando me toca ir a eventos y ver charlas termino escribiendo post sobre cosas que uno no debe hacer en estas circunstancias. Resumamos, si van a usar diapositivas, que sean sencillas, simples. Así lo dice Steve Jobs, y si lo dice él…

Sobre este tema hoy me encuentro con un post titulado Quiero que mi jefe sea Maradona que voy a asumir que está escrito por una persona que sabe de fútbol, que no se deja llevar por pasiones sin sentido de los argentinos (y por la influencia periodística que hay sobre esta pasión). Insisto, no conozco a quién escribió el post pero voy a asumir el mejor de los casos. Resulta que esta persona dice que quiere un jefe como Diego. ¿Por qué? Porque transmite valores (supuestamente, desconozco a cuáles se refiere), porque motiva al equipo, les da confianza, les da a todos un rol protagónico (?), y se concentra en el resultado final.

Un párrafo aparte para decir que entiendo básicamente todos estos argumentos como erróneos: no creo que Diego tenga muchos valores para transmitir al equipo, no creo que el equipo haya estado motivado (voy sobre esto más abajo), ni creo que otorgue confianza a los jugadores (varios llegaron al mundial como titulares y terminaron en el banco con cara de traste), ni les da a todos un rol protagónico (expresiones como “Messi y diez más” hablan de un único rol protagónico, ¿no?).

En fin, pero vamos a lo que quería contarles hoy, por qué no quiero un jefe como Maradona. Acá vamos:

• Porque la motivación es una condición, no EL camino: ¿en serio les gustaría tener un jefe que entienda que un abrazo, un piropo desmedido o una arenga sea su PRINCIPAL argumento para lograr los objetivos?  Entiendo a la motivación como una condición para lograr un objetivo, pero el trabajo de un líder tiene que ir muchísimo más allá de la motivación a su gente, se trata de planificar, de estimar, de tener una estrategia.
• Porque la motivación se ve, no se escucha: la distancia entre Diego diciendo que su equipo estaba motivado, a ver realmente en la cancha tal situación es enorme para cualquiera que entienda un poquito de fútbol. Jugadores saliendo enojados de la cancha, otros enojados con los gestos desde el banco, entre otras; son algunas situaciones que marcan que el que más motivado estaba era Diego, pero el plantel nunca demostró mucha motivación adentro de la cancha. A veces es bueno vender menos humo y dejar que muchas cosas se vean en lugar de venderlas en formato de palabras.
• Porque un jefe debe medir sus palabras: en el ciclo Maradona dijo muchas cosas sin medir las consecuencias de quedar pegado a tantas idas y vueltas: “Carizzo es mi arquero” (no fue ni convocado), “Papa es mi 3” (no fue convocado), “Heinze no es lateral, es central” (terminó jugando de lateral) o “Jonás y 8 más” (terminó siendo suplente). Cuando uno es líder de un grupo de personas, debe medir sus palabras porque decir tantas pavadas que suenan bien en el momento pero que no se pueden sostener en el tiempo tienen una clara consecuencia: perder credibilidad. Obvio que uno puede cambiar de opinión, equivocarse, pero medir las palabras es otra virtud que me gustaría de un jefe.
• Porque un jefe escucha y consulta: ante un conflicto con quién elegía a los jugadores Maradona destacó que era él quién tenía la palabra final, lo cual es razonable para un jefe. Y después agregó: “Es más, ni sugerirme pueden“. Ah, listo. ¿Tengo que explicar algo más de este punto? Un líder al que no se le puede sugerir, no es un líder. Eso.
• Porque un jefe se prepara en lo que hace: alguno me podrá decir que fue un gran jugador de fútbol, pero a uno le gustaría que un jefe tenga algún tipo de preparación acorde a lo que se espera de su puesto. Digo, en el mundo hay un estándar que los directores técnicos tienen que hacer un curso. Todos lo tienen menos uno. ¿Ese es quien vos querrías de jefe?
• Porque un jefe respeta a su equipo y entiende que no es el protagonista: negar que Maradona ama las cámaras es un absurdo. Y la verdad es que preferiría un DT que cuando termine el partido se vaya al vestuario y me felicite adentro. Que entienda que hay momentos que debe acompañar, y dejar a otros ser protagonistas. O peor aún, respetar a su equipo y al entorno. Papelones como el insulto a periodistas no son dignos del jefe que me gustaría tener. Peor aún el desprestigio a su propio equipo, riéndose en conferencia de prensa ante un supuesto cambio que él le discutió a sus ayudantes y usando una expresión poco sana tipo “les gané“. ¿A quién les ganaste? ¿Con quién estabas compitiendo?

Claramente, este tipo al cual le tengo muchísimo cariño, y lo considero el mejor jugador de fútbol de la historia, no lo quiero como jefe. En un equipo de ventas Diego sería lo más parecido a Michael Scott en la serie The Office: un tipo que fue un gran vendedor pero que cree que logrará que su equipo venda con un poco de motivación barata y argumentos débiles.

Como habrán notado, al fin y al cabo no estoy hablando de fútbol, sino sobre liderazgo, sobre cómo creo que debe ser un jefe o como me gustaría serlo a mí, en todo caso. ¿Qué dicen?

• [R] Prezi, el fin de las diapositivas [Herramientas presentaciones #1] (21 de junio)
• Las 5 mejores aplicaciones de Twitter para Windows Mobile (23 de junio)
• Los grupos de Facebook más comprometidos (24 de junio)
• 4 aplicaciones gratis de reconocimiento de voz para Android (25 de junio)
• [R] Los números de Microsoft (28 de junio)
• [R] 5 servidores DNS públicos y gratuitos (29 de junio)
• [R] Poll Everywhere: encuestas en tiempo real [Herramientas presentaciones #2] (30 de junio)
• Ver las letras de las canciones en YouTube (2 de julio)
• Siete formas de ser creativo con tu viejo iPhone (4 de julio)

Lo que me resultó curioso es un poco lo que motivó en su momento escribir este blog, es decir, el impacto de las tecnologías. Digo, hace 30 años se escuchaban estas bandas y punto. Y a todos claramente le parecían tres bandas muy distintas. Y hoy, un loco con una tecnología al alcance de cualquier hace unos de estos gráficos y nos deja pensando, ¿no?

Sí, ya se, que tengan una densidad de palabras similares no significa que sean lo mismo. Lo sé, se que hay cuatro ingleses que no son lo mismo a nadie.

Pero al menos curioso resulta curioso, ¿no?

Si quieren tener un poco más de base, ya escribí hace un tiempo sobre el dilema si estudiar o no estudiar. Entonces, procedo a explicar: hoy a mí no me dan ganas de terminar, porque siento que con el tiempo escaso que tenemos hay cosas más productivas que hacer para mi vida y para mi carrear profesional que avanzar en búsqueda de un título (un poco de chapa, un papel en la pared; a mi criterio hoy). No digo que el título no valga, digo que no tiene valor para mí, hoy. Ahora, que el título no tenga valor no significa, bajo ningún punto de vista, que la universidad  no tenga valor. La universidad es grandiosa. La volvería a empezar, la volvería a hacer. En los casi cinco años que estuve adentro de la universidad aprendí muchísimas cosas, conocí gente muy valiosa y, fundamentalmente, me formó la cabeza.

En mi caso yo estudie una Ingeniería y hoy, mi forma de pensar, de trabajar; tiene varios parámetros de esa mentalidad de Ingeniero. No soy un Ingeniero, no hay un papel que lo certifique; pero lo que aprendí en la universidad formandome como tal es algo que tampoco necesito un papel para ponerlo en práctica. El pensamiento sistémico, el enfoque hacia la solución de problemas, el entender que para un resultado atrás hay una serie de procesos, el disfrutar de diseñar y pensar esos procesos; son algunas de las marcas que dejó la universidad en mí. Y seguro habrá más que no reconozco.

Ir a la universidad tiene sentido, y es un paso que realmente recomiendo si están en el lugar donde se encontraban los chicos con los que hablé la semana pasada: por elegir su carrera. Les agrego que si van a estudiar informática están entrando a un mundo del futuro, a un mundo competitivo, en crecimiento; y que trabajar con tecnologías es pensar en dar soluciones con dichas tecnologías, algo muy atractivo. Si quieren adentrarse en la seguridad informática, les agrego que además es un mundo divertido, de muchas aventuras y a la vez muy amplio en su relación técnico/humana.

Resumiendo, la opinión de cuánto vale o no un título queda a criterio de cada uno; pero sí creo que la universidad es una etapa muy valiosa, y que ir a la universidad ayuda a aprender y formarse como un profesional y puede tener un valor incalculable como lo fue para mí.

Este post no puede terminar de otra forma, ¿y ustedes qué opinan?